La configuration des ordinateurs
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      Envoyer un ordinateur à Everping pour qu’il soit configuré

      Vous pouvez envoyer vos ordinateurs à Everping pour qu’ils soient configurés dans nos locaux et renvoyés prêts à l’emploi. Ce service est destiné aux entreprises souhaitant externaliser la préparation de leurs appareils.

      Dans quels cas envoyer des ordinateurs à Everping ?

      1. Ordinateurs achetés sur notre plateforme

        • Sélectionnez l’option « préparation dans les locaux Everping » lors de votre achat. Nous réceptionnons l’appareil, le configurons et vous le renvoyons prêt à l’emploi.

      2. Ordinateurs existants à configurer

        • Si vous souhaitez configurer un appareil déjà en votre possession, suivez les étapes ci-dessous pour nous l’envoyer.
        • Ce service est disponible uniquement pour les envois en Europe continentale (zone Euro).

      Comment envoyer des ordinateurs à Everping ?

      1. Envoyez les ordinateurs à l’adresse suivante :
        Adresse :
        Nom de votre entreprise c/o Everping
        Hemera Fenwick, 1 cours Xavier Arnozan, 33000 Bordeaux, France

        Autres informations pour le transporteur :

      2. Prévenez Everping par email :

        • Si l’envoi est lié à une requête d’onboarding avec l’option de préparation Everping : aucune action supplémentaire n’est requise.
        • Pour tout autre envoi (exemple : configuration pour un collaborateur déjà en poste) :
          Envoyez un email à logistique@everping.eu avec les informations suivantes :
          • Nombre d’ordinateurs envoyés.
          • Nom des collaborateurs concernés.
          • Adresse de réexpédition, incluant :
            • Adresse complète.
            • Prénom et nom du destinataire.
            • Numéro de téléphone.

      Quels sont les frais de re-livraison ?

      • Les frais de re-livraison s’élèvent à 45 € HT par ordinateur.
      • Ce tarif inclut une assurance contre le vol et la casse.
      • Les frais sont ajoutés à vos factures habituelles.

      Quel est le délai de re-livraison ?

      • Nous choisissons une livraison en J+1 ouvré, sauf si l’option n’est pas disponible dans votre pays.
      • Note : Everping ne peut être tenu responsable des délais liés aux transporteurs.

      Besoin d’aide ?

      Pour toute question ou demande d’assistance, contactez l’équipe Everping.