Options proposées par Everping pour configurer un ordinateur

Everping propose plusieurs solutions pour configurer vos ordinateurs en fonction de vos besoins et du nombre d'ordinateurs à préparer. Découvrez les différentes options disponibles.

Configuration automatique des Macs éligibles au programme Zero-Touch

La configuration Zero-Touch est une prestation incluse dans toutes les offres Everping (Manage, Grow et Focus). Ce programme permet la configuration automatique d’un Mac dès sa connexion à Internet, sans aucune intervention manuelle préalable.

Il vous suffit de remettre l'ordinateur à votre collaborateur, même dans sa boîte d'origine si le Mac est neuf, et de laisser la configuration se lancer automatiquement.

Tous les Macs ne sont pas éligibles à ce programme. Consultez notre article pour connaître les conditions d’éligibilité.

Configuration à distance avec un technicien Everping

Disponible dans les offres Grow et Focus, et en supplément pour l’offre Manage (125€ HT par ordinateur), cette option vous permet de configurer vos ordinateurs à distance avec l’assistance d’un technicien Everping.

Le processus est le suivant :

Prenez rendez-vous avec un technicien Everping.
La personne désignée reçoit une invitation par email pour créer la session sur l'ordinateur et installer Anydesk (outil de prise en main à distance).
Lors du rendez-vous, le technicien prend le contrôle de l'ordinateur et le configure à distance. La session dure en moyenne 45 minutes.

Ce rendez-vous peut se faire en visioconférence via Google Meet si le collaborateur le souhaite.

Configuration dans les locaux d'Everping

Cette option est incluse dans les offres Grow et Focus, et en supplément pour l’offre Manage (125€ HT par ordinateur). Vous pouvez envoyer vos ordinateurs à nos locaux pour que nous les configurions et vous les renvoyions prêts à l'emploi.

Ordinateurs neufs achetés via Everping : nous configurons l'ordinateur dans nos locaux et vous le livrons prêt à l'emploi.
Ordinateurs neufs achetés ailleurs : envoyez-les à nos locaux pour la configuration avant qu'ils ne vous soient renvoyés.
Ordinateurs déjà utilisés : envoyez-les à nos locaux pour configuration et renvoi.

Les frais de livraison vers vos bureaux sont de 45€ HT par ordinateur. Comptez entre 3 à 4 jours entre l'arrivée et le renvoi de l'ordinateur.

Configuration dans vos locaux lors d'un déplacement d'Everping

Cette option est disponible sur devis et permet à un technicien Everping de se déplacer dans vos locaux pour configurer vos ordinateurs sur place. Ce service est particulièrement utile si vous avez plusieurs ordinateurs à préparer.

Le technicien intervient généralement sur une demi-journée ou une journée complète, selon le nombre d'ordinateurs à configurer.

Plus de détails ou pour souscrire à cette option, contactez votre Responsable de compte.

Besoin d’aide ?

Pour toute question ou demande d’assistance, contactez l’équipe Everping.