Contacter le support Everping pour vos besoins IT

Vous avez des difficultés informatiques ? Le support Everping est là pour vous accompagner dans la résolution de vos problèmes. Il est accessible en illimité pour les clients Focus et en supplément pour les offres Manage ou Grow.

Raisons de contacter le support Everping

Le support Everping intervient pour diverses problématiques IT, telles que :

1. Assistance sur votre ordinateur : appareil lent, mot de passe oublié, problème de connexion Wi-Fi, etc.
2. Assistance matérielle : écran cassé, clavier défectueux, etc.
3. Administration des logiciels (offres Grow et Focus) : création de comptes, réinitialisation de mot de passe, changement de paramètres.

Bon à savoir

• Offre Focus : support illimité sans frais supplémentaires.
• Offre Manage ou Grow : support disponible en supplément, facturé à 75€ HT par heure. Contactez votre Account Manager pour plus de détails.
• Limitations : Si Everping ne gère pas un logiciel spécifique, nous vous orienterons vers la personne compétente au sein de votre entreprise.

Notre équipe vous assiste aussi pour toutes difficultés liées à nos logiciels de gestion de parc, sans coût supplémentaire, même avec l'offre Manage ou Grow.

Besoin d’aide ?

Pour toute question ou demande d’assistance, contactez l’équipe Everping.