Suivre l'avancement des statuts d’offboarding sur votre plateforme Everping

Les statuts associés aux requêtes d’offboarding permettent de suivre l’avancement des processus de désactivation des accès et de réinitialisation des ordinateurs. Accessibles depuis l'onglet Offboarding de votre plateforme Everping.

Statuts associés à vos requêtes d'offboarding

Les statuts associés à chaque requête d’offboarding reflètent l’état d’avancement du processus. Chaque requête d’offboarding présente trois statuts distincts, à savoir :

Statut général : il représente l'état d'avancement global de la requête d’offboarding, en tenant compte des deux sous-statuts suivants.
Statut de désactivation des accès : il représente l'état de la suppression des accès dans les logiciels SaaS, si demandé.
Statut de réinitialisation de l'ordinateur : il représente l'état de réinitialisation de l'ordinateur, si demandé.

1. Suivre le statut général de la requête d'offboarding

Le statut général de votre requête reflète l’avancement de toutes les actions demandées pour l’offboarding. Voici les différents statuts possibles :

Brouillon : La requête n’a pas été validée. Elle est encore personnalisable et ne sera pas traitée tant que la validation n’est pas effectuée.
Planifié : La suppression des accès ou la réinitialisation de l'ordinateur est programmée.
En cours : Une des actions demandées (désactivation des accès ou réinitialisation de l'ordinateur) est en cours.
Terminé : Toutes les actions d'offboarding ont été réalisées.

2. Suivre l'avancement de la désactivation des accès dans les logiciels SaaS

Ce statut vous indique où en est la désactivation des accès dans les logiciels SaaS, selon votre demande :

Planifié : La désactivation des accès est prévue et sera réalisée bientôt.
Terminé : La désactivation des accès a été effectuée.
Non demandé : Aucune demande de désactivation d'accès n’a été faite pour cette requête.

3. Suivre l’avancement de la réinitialisation de l'ordinateur

Le statut de réinitialisation de l'ordinateur vous permet de suivre l'état d’avancement de cette étape :

À réserver : Le rendez-vous de réinitialisation n’a pas encore été pris. Cliquez sur la requête pour choisir un créneau.
Planifié : Le rendez-vous est réservé et la réinitialisation sera effectuée prochainement.
Terminé : La réinitialisation a été réalisée.
Non demandé : Cette étape n’a pas été demandée. Vous devrez effectuer la réinitialisation vous-même.
Abandonné : La requête a été annulée ou le collaborateur n’a pas répondu aux relances, empêchant la réinitialisation.

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