Chaque requête d’onboarding sur la plateforme Everping est associée à plusieurs statuts, indiquant son avancement global ainsi que celui des tâches spécifiques comme la création des accès logiciels et la configuration des ordinateurs.
Les trois types de statuts
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Statut général
Indique l’état global de la requête d’onboarding. -
Statut de création des accès
Reflète l’avancement de la création des accès dans les logiciels SaaS, si demandé. -
Statut de configuration de l’ordinateur
Informe sur l’état de la préparation de l’ordinateur, si incluse dans la requête.
Les statuts en détail
1. Statut général
| Statut | Signification |
|---|---|
| Brouillon | La requête est en cours de préparation et non validée. Vous pouvez encore la modifier. Tant qu’elle reste en brouillon, elle ne sera pas traitée par Everping. |
| Planifié | La création des accès ou la configuration de l’ordinateur est prévue et sera bientôt réalisée. |
| En cours | Au moins une des tâches demandées (création des accès ou configuration de l’ordinateur) est en cours de réalisation. |
| Terminé | Toutes les tâches demandées sont complétées : création des comptes mails, accès aux logiciels SaaS et/ou configuration de l’ordinateur. |
2. Statut de création des accès
| Statut | Signification |
|---|---|
| Planifié | La création des comptes et des accès SaaS est programmée et sera réalisée prochainement. |
| Terminé | Tous les accès SaaS demandés ont été créés. |
| Non demandé | Aucune création d’accès n’a été incluse dans la requête d’onboarding. |
3. Statut de configuration de l’ordinateur
| Statut | Signification |
|---|---|
| À réserver | Le rendez-vous pour la configuration de l’ordinateur n’a pas été planifié. Veuillez choisir un créneau dans la requête. |
| Planifié | Le rendez-vous de configuration a été réservé et sera bientôt réalisé. |
| Zero-touch | L’ordinateur est configuré automatiquement via le programme Zero-Touch. La configuration démarre à son ouverture. |
| Terminé | La configuration de l’ordinateur a été réalisée. |
| Non demandé | Aucune configuration d’ordinateur n’a été demandée dans la requête. |
| Abandonné | La requête a été annulée ou le collaborateur n’a pas répondu aux relances d’Everping. |
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