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Comprendre et agir sur les statuts assignés à vos ordinateurs

Les statuts des ordinateurs vous offrent une vue d’ensemble sur la sécurité, les mises à jour et les performances des équipements de vos collaborateurs.

Les trois statuts des ordinateurs

1. Statut de sécurité

Ce statut indique le niveau de protection de vos ordinateurs.

Statuts et diagnostics associés :

  • Sécurisé : Les protections essentielles (chiffrement, firewall, Gatekeeper pour Mac, antivirus, antimalware) sont actives.
  • Antivirus : L’antivirus ou l’antimalware n’est pas activé.
  • Chiffrement : Le disque n’est pas chiffré.
  • Firewall : Le firewall est désactivé.
  • Gatekeeper (Mac) : La protection Gatekeeper est inactive.
  • Ne reporte plus : Aucun retour du logiciel MDM depuis plus de 30 jours.

Actions correctives :
Everping intervient automatiquement en cas de détection d’alertes. Nos techniciens relancent des scripts ou planifient une prise en main à distance avec le collaborateur pour résoudre les problèmes.


2. Statut de mise à jour

Ce statut vous permet de vérifier si les ordinateurs disposent des dernières versions logicielles nécessaires.

Statuts et diagnostics associés :

  • À jour : L’OS est parmi les trois versions majeures les plus récentes, et aucun retard critique n’a été détecté.
  • Mettre à jour : L’OS est obsolète.
  • Ne reporte plus : Pas de retour du logiciel MDM depuis plus de 30 jours.
  • Vide : Impossible de récupérer les informations (cas des ordinateurs sous Linux).

Actions correctives :
Des notifications sont envoyées aux collaborateurs pour effectuer les mises à jour. Vous pouvez également les relancer directement pour accélérer la procédure.


3. Statut de performance

Ce statut reflète la santé matérielle des ordinateurs.

Statuts et diagnostics associés :

  • Performant : Aucun problème détecté.
  • Batterie : État de la batterie dégradé.
  • Espace disque : Moins de 15 % d’espace disque disponible.
  • Processeur : Processeur insuffisamment performant.
  • RAM : Moins de 8 Go de RAM disponible.
  • Vide : Données indisponibles pour les ordinateurs Linux.

Actions correctives :
Ce statut est informatif. Si un collaborateur est satisfait de l’équipement malgré des indicateurs dégradés, un remplacement n’est pas indispensable.


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Pour toute question ou demande d’assistance, contactez l’équipe Everping.