Vous souhaitez fournir un deuxième ordinateur à un collaborateur ou remplacer un appareil en cas de panne ? Voici comment procéder via la plateforme Everping.
Étapes pour attribuer ou désattribuer un ordinateur
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Accéder à la plateforme Everping
Connectez-vous à votre espace de gestion sur Everping. -
Sélectionner le collaborateur
Recherchez et sélectionnez le collaborateur concerné dans votre inventaire ou via l’onglet dédié. -
Modifier la fiche du collaborateur
Une fois dans la fiche du collaborateur, cliquez sur le bouton Modifier. -
Attribuer ou désattribuer un ordinateur
- Dans la section dédiée, cliquez sur Attribuer ou désattribuer un ordinateur.
- Suivez les instructions pour sélectionner l’ordinateur concerné et définir la configuration souhaitée.
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Configurer l’ordinateur
Choisissez le mode de configuration pour l’ordinateur, de la même manière que pour un onboarding :- À distance : Configuration par un technicien Everping et le collaborateur.
- Dans les locaux Everping : Préparation par Everping directement.
- Zero-touch : Configuration automatique si l’ordinateur est compatible.
L'option de configuration du poste n'est pas visible pour l'offre Manage
Conseils utiles
- En cas de panne nécessitant un remplacement, assurez-vous de désattribuer l’ordinateur défectueux pour maintenir un inventaire précis.
- Si le collaborateur conserve deux ordinateurs, attribuez-les tous les deux via sa fiche pour un suivi clair.
Besoin d’aide ?
Pour toute question ou demande d’assistance, contactez l’équipe Everping.