Ajouter un nouveau logiciel dans la plateforme Everping

Apprenez à ajouter un logiciel pour gérer ses accès et son suivi directement via Everping. Cet article détaille les étapes nécessaires et les options disponibles pour personnaliser la gestion de vos outils.

Étapes à suivre :

Accéder à la plateforme
Connectez-vous à votre compte everping.
Naviguer vers la gestion des logiciels
Sélectionnez le menu "Gestion des logiciels", puis cliquez sur le bouton Ajouter.
Rechercher ou ajouter un logiciel
- Si le logiciel est dans la liste : Sélectionnez son nom dans le menu déroulant.
- Si le logiciel n’est pas dans la liste : Cochez l’option Je souhaite ajouter un logiciel qui sera géré en interne.
Renseigner les informations nécessaires
Complétez les champs demandés :
- Responsable principal et secondaire : Attribuez des responsables pour assurer la gestion de ce logiciel.
- Méthode de validation : Déterminez si les demandes de support doivent être validées par un responsable.
- Profils des collaborateurs : Identifiez les profils pour lesquels Everping doit gérer les accès.
Pour plus d’informations :
- A propos des responsables logiciels
- A propos des profils des collaborateurs
Enregistrer le logiciel
Une fois toutes les informations complétées, cliquez sur "Enregistrer".

Si vous souhaitez qu’everping prenne en charge un logiciel hors liste, veuillez contacter votre Responsable de compte. Nous enrichissons régulièrement notre catalogue.

Remarque :

Si vous avez choisi l’option "Confié à Everping", nous vous contacterons prochainement pour finaliser les accès nécessaires. Tant que ces accès ne sont pas créés, une alerte "⚠︎" s’affiche à côté du logiciel.

Besoin d’aide ?

Pour toute question ou demande d’assistance, contactez l’équipe Everping.